Locatie: Ede

Uren: ongeveer 20 uur per week voor de duur van 6 tot 12 maanden

Salaris: Marktconform

Over Loft.nl

Loft.nl is de perfecte locatie voor zakelijke events. Waan jezelf “Out of Office” in onze zalen waar sfeer, design en historie samenkomen, omringd door de natuur van het Sysseltse bos. 

We zijn een groeiend, creatief bedrijf gevestigd in Ede en streven ernaar om onze klanten een unieke, inspirerende ervaring te bieden. Onze missie is stijlvolle locaties te creëren voor bijeenkomsten in onze zalen en klanten te verrassen met gastvrije service, gezonde producten en een uitstekende sfeer.

Vanwege onze groei en tijdelijke afwezigheid van een collega zijn we op zoek naar een enthousiaste Medewerker Front- en Backoffice om ons team te versterken. Ben jij klantgericht, proactief en gedreven om bij te dragen aan onze organisatie? Lees dan verder! 

Wat ga je doen?

Als Medewerker Front- en Backoffice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je ons team met overzicht . Je bent het visitekaartje van Loft.nl, zowel als ontvangst als gastvrouw/heer, als telefonisch en per e-mail. Verder zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt qua reserveringen en achter de schermen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Ontvangen en te woord staan van klanten
• Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat
• Verwerken en beheren van bestellingen, facturen en voorraadbeheer
• Opruimen en klaarzetten van onze zalen in Ede
• Coördineren van afspraken en planningen met klanten en leveranciers
• Stand-by staan voor onze klanten tijdens zaalreserveringen
• Ondersteunen van sales- en marketing activiteiten, o.a. social media en website

Wat vragen wij?

• Minimaal mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een achtergrond in administratie, klantcontact of een vergelijkbare richting
• Ervaring in een soortgelijke gastvrije functie is een pre
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
• Flexibiliteit gedurende de week en wisselende werktijden tussen 8:00-22:00, van tevoren zijn de werkdagen bekend aan de hand van reserveringen
• Handig met software zoals Microsoft Office en Google Workspace
• Proactieve, flexibele en oplossingsgerichte houding
• Beschikbaar voor minimaal 20 uur per week, maximaal 40 uur per week
• Woonachtig in Ede of nabij Ede
• Pré als je direct beschikbaar bent

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie binnen een groeiend en inspirerend bedrijf
• Flexibele werktijden
• Een informele werksfeer met ruimte voor eigen initiatief
• Werken op ons kantoor: Juno Loft in Ede
• Marktconform salaris
• Een gezellig team die houdt van spontaniteit en creativiteit

Enthousiast geworden?

Herken jij jezelf in deze vacature en lijkt het je leuk om Loft.nl te vertegenwoordigen en bij te dragen aan de ultieme klantbeleving? Stuur dan je motivatie :) en het liefst ook cv naar maaike@loft.nl.

Sluitingsdatum: 29 november 2024